Madiun, MediaAkurat.com – Pelayanan ini sangat penting untuk meningkatkan citra kualitas perusahaan. Ini salah satu bukti komitmen Kereta Api Indonesia (KAI) Persero Daop 7 Madiun telah mampu melayani sebanyak 1.520.096 yang terhitung mulai dari bulan Januari sampai Oktober 2024. Artinya, peningkatan pelayanan KAI Daop 7 Madiun telah memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat.
Manager Daop 7 Madiun Kuswardojo mengatakan bahwa KA Kahuripan menjadi pilihan favorit masyarakat untuk perjalanan dari Daop 7 ke Bandung. Menurutnya, KA Kahuripan menawarkan moda transportasi yang aman, nyaman, dan efisien yang terus diminati yang memberikan layanan rute Stasiun Blitar ke Stasiun Kiaracondong, Bandung (PP).
“Antusiasme masyarakat terhadap KA Kahuripan terus meningkat. Pada periode Januari hingga September 2024, KA Kahuripan melayani 192.516 pelanggan, naik 15% dibandingkan periode yang sama pada 2023 dengan jumlah 166.896 penumpang,” ujarnya, Senin (18/11/2024).
Kuswardojo menjelaskan bahwa peningkatan ini merupakan hasil dari inovasi dan peningkatan layanan yang konsisten.
“Masyarakat memilih kereta api karena ketepatan waktu, kenyamanan, dan keamanan yang selalu kami utamakan,” jelas dia.
Menurutnya, untuk kemudahan penumpang, tiket KA Kahuripan dapat dibeli melalui berbagai kanal resmi, termasuk aplikasi Access by KAI, website kai.id, dan mitra penjualan tiket lainnya.
“Kami mengimbau masyarakat yang ingin bepergian dari Blitar ke Bandung atau kota lainnya agar merencanakan perjalanan dengan teliti, seperti memilih rute, tempat duduk, serta hari dan tanggal keberangkatan,” imbuh Kuswardojo.
Lebih lanjut, Kata Kuswardojo, dalam menghadapi peningkatan jumlah penumpang, PT KAI Daop 7 Madiun berkomitmen untuk tetap menjaga kenyamanan dan keamanan seluruh pelanggan.
“Untuk informasi terkait penjualan tiket pada masa liburan Nataru, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di stasiun atau melalui Contact Center KAI di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121,” pungkasnya.
